Das Transformational Outsourcing

Auch das Transformational Outsourcing ist eine Sonderform des herkömmlichen Outsourcings, welche sich im Laufe der Jahre aus diesem heraus entwickelt hat. Allerdings gibt es erhebliche Unterschiede zwischen dem klassischen Outsourcing und dem Transformational Outsourcing. Dies ist insbesondere in der Herangehensweise an die Auslagerung zu sehen.

Aufgliederung

Beim klassischen Outsourcing werden einzelne Prozesse des Unternehmens ausgelagert. Eine andere Variante besteht darin, die Prozesse in Teilaufgaben zu untergliedern und diese auszulagern. Allerdings werden weder die Prozesse noch die Teilaufgaben einmal genauer betrachtet, sondern 1:1 übernommen und ausgelagert. Dabei vergessen die Unternehmen, dass sich dieser aktuell bestehende Prozess über viele Jahre hinweg entwickelt hat. Ob dabei immer die besten Lösungen gefunden wurden, bleibt unklar. Somit wird ein nicht optimierter Prozess an einen Dienstleister ausgelagert, der diesen wie gehabt weiterführt

Die Besonderheiten beim Transformational Outsourcing

Das Transformational Outsourcing wird jedoch nicht nur als Möglichkeit zur Auslagerung von Prozessen betrachtet, sondern auch als Optimierer selbiger. Deshalb kann das Transformational Outsourcing nur von solchen Dienstleistern angeboten werden, die sich in der Unternehmensberatung auskennen. Denn sowohl die Auslagerung und Durchführung einzelner Prozesse als auch deren Weiterentwicklung gehören zum Transformational Outsourcing.

Somit sind die Kosten für das Transformational Outsourcing zunächst einmal etwas höher. Doch Unternehmen, die sich für diese Variante des Outsourcings entscheiden, zielen nicht nur auf die kurzfristige Kostensenkung ab, sondern auf eine deutliche Optimierung der Geschäftsprozesse, wodurch mehr Effektivität und im Endeffekt auch mehr Umsätze erzielt werden können.

Ob die weiter entwickelten und optimierten Prozesse beim Transformational Outsourcing künftig von den Dienstleistern ausgeführt oder nach der Ausarbeitung neuer Möglichkeiten wieder an das Unternehmen zurückgeführt werden, bleibt jedem Unternehmen selbst überlassen. Wichtig ist, dass die Prozesse so optimiert und entwickelt werden, dass sie sich den aktuellen Marktbedingungen anpassen. Erst dann kann von einer dauerhaften Kostensenkung die Rede sein.